装置への設置時や問題が発生したときの写真や文章の記録を残しておけるのが現場記録機能です。
チャットのように各メンバーが「このように設置しました」という写真付きでの投稿や、翌日オフラインが発生して再度訪問した際に「電源がこのようなルートでオフになっていました」というPDFや写真で記録をつけることで当時何が発生したのかを調べていくことが可能となります。
現場記録機能は利用契約が必要となります。
現場記録(スレッド)の作成
現場記録画面より「新規作成」で新たな記録が可能です。
チャットのチャンネルを開くようになにかの話題を作成し、それに関して文字やファイルを投稿し、完了したら記録(スレッド)をクローズして閉じることができます。
記録はタイトルと最初の投稿で始めることができます。
作成するときにエンティティを指定することができます。これは記録に関係するものです。
以下から選択することができます。
- 機器(デバイス) - 特定のobnizデバイスやセンサーの設置や修理に活用します
- 課題 - 発生した課題。発見したエラーや現場の漏水異常などのの記録に活用します
- 動作履歴 - 発生した動作の履歴。課題と同じく追跡情報を記録するのに活用します。
開始されたスレッドはクローズされるまで引き続き自分または他のメンバーが投稿をすることができます。
これにより
- 設置時の写真を複数投稿。
- エラーが発生したときのcsvデータを投稿して問題調査
といった現場や装置に関連したトラブルシュートをこの中で行うことが可能です。
