困ったときはトラブルシューティング

以下を順にお試しください。

給電方法の変更や再起動をしても改善しない場合は、機器の故障（初期不良）が考えられます。初期不良の場合は、ご購入後1か月以内であれば無料で新しい商品と交換いたします。
お手数ですが、弊社までお問い合わせください。

パスワードを入力しなおしてください。

Wi-Fiに接続できない状態です。以前に設定したWi-Fiが見つからない、または選択したのSSIDやパスワードが間違っている可能性があります。
Boardを再起動して、再度Wi-Fiの接続設定を行ってください。

Wi-Fiにはつながっているがサーバーにつながらない、DNSができないなど、何らかの事情により正常に接続が行われなかった状態です。解決方法は以下のページをご参照ください。
液晶画面にTCPエラーが表示された

サーバー（obniz Cloud）のメンテナンスや更新中の場合に表示。通常数秒以内に回復します、そのままでお待ちください。

obniz Boardまたはそれを所有するユーザーがActiveでない場合に表示されます。
開発者コンソールのデバイス設定より、Activeに設定変更をしてください。

obniz Boardのダイヤルスイッチを押しながら起動すると、オプションメニューが表示されます。各メニューについて詳しくは以下のページをご参照ください。
設定画面（ドキュメント）

obniz Boardは、DHCPのある2Ghz帯のWi-Fiに接続できます。

一度つながったWi-Fiに繋がらなくなった場合は、ネットワーク環境が何かしら変わったことが予想されます。
以下を上から順にご確認ください。

obniz Boardの再起動（電源抜き差し）
Wi-Fiルータの再起動
ほかのWi-Fiへの変更
obniz Boardのファクトリーリセット（工場出荷時の状態へリセット）
Boardのスイッチを押し込みながら起動すると、オプションメニュー [Factory Rese] が表示されます。

その他お困りの際は、まずはFAQ（よくあるご質問）をご確認ください。

トラブルシューティング（困ったときは）